última actualización: Noviembre del 2002
Telemovil en linea se compromete a proteger la privacidad. La presente declaración
de privacidad es aplicable a los sitios Web de Telemovil en linea de Telemovil de El Salvador y contempla la recopilación y el uso de datos en todos
los sitios y servicios de Telemovil en linea; no se aplica a otros productos,
servicios o sitios en línea o sin conexión de Telemovil de El Salvador . Por favor, lea la Declaración de Privacidad de Telemovil
en linea que figura abajo, así como cualquier información complementaria
al final de la declaración para obtener detalles adicionales sobre los
sitios y servicios de Telemovil en linea concretos que puede utilizar.
Telemovil en linea es un sitio Web del público en general para los clientes
de Telemovil. La información personal de todos los usuarios se recopila,
utiliza y revela tal y como se describe en la Declaración de Privacidad,
que contiene una sección con detalles específicos sobre la información
personal recopilada.
Otros servicios de Telemovil, Telefónica Celular S.A. vinculados en el
presente o futuro desde este sitio Web disponen de sus propias declaraciones
de privacidad, a las que se puede tener acceso haciendo clic en los vínculos
correspondientes.
Recopilación de información personal
En algunos sitios, Telemovil en linea presenta o recopila información
personal, como la dirección de correo electrónico, el nombre,
el domicilio particular o del trabajo y el número de teléfono
entre otros. Telemovil en linea también puede reunir información
demográfica, como por ejemplo el código postal, la edad, el sexo,
sus preferencias, intereses y direcciones favoritas. La información
recopilada por Telemovil en linea se puede combinar con la obtenida de otros servicios
de Telemovil, Telefónica Celular S.A. y de otras compañías.
Telemovil en linea también recopila determinada información sobre
el hardware y el software de su equipo. Entre otros, se pueden incluir datos
como la dirección IP, el tipo de explorador, los nombres de dominio,
el tiempo de acceso y las direcciones de sitios Web visitados. Telemovil en linea
utilizará esta información para administrar el servicio, mantener
la calidad del mismo y proporcionar estadísticas generales relativas
al uso de Telemovil en linea.
Telemovil en linea realiza un seguimiento de las páginas de Telemovil en
linea visitadas por los clientes para determinar los sitios y servicios de
Telemovil en linea más populares. Telemovil en linea utiliza también
estos datos para enviar información y publicidad a los clientes de forma
personalizada, en función de su interés específico.
Uso de la información personal
Telemovil en linea y sus servicios recopilan y utilizan la información
personal para su propia administración y para ofrecer a los usuarios
los servicios solicitados. Asimismo, Telemovil en linea hace uso de los datos
personales para informar al usuario sobre los productos y servicios disponibles
de Telemovil, Telefónica Celular S.A. y sus filiales. Ocasionalmente, Telemovil
en linea realiza estudios de investigación para conocer la opinión
del usuario con respecto a los servicios ofrecidos o potenciales.
Telemovil en linea no podrá poner a la venta, alquilar ni arrendar a terceros
sus listas de clientes. No obstante, puede que en ocasiones se ponga en contacto
con el usuario en nombre de ciertos socios comerciales externos, para informarle
sobre el lanzamiento de ofertas concretas que pudieran ser de su interés.
En estos casos, la información personal del usuario (correo electrónico,
nombre, dirección, número de teléfono) no se transfiere
a terceros.
Los Distribuidores Autorizados de CETEL tendran acceso a la administracion
de algunos servicios de los clientes. Solamente proveemos a dichas distribuidores
la información personal necesaria para ofrecer el servicio y les exigimos
preservar la confidencialidad de la información, cuyo uso está prohibido
para otros fines distintos. Así mismo los servicios de detalles de llamadas
no podrán ser accesados sin la clave pesonal de cada cliente.
Telemovil en linea no podrá utilizar ni revelar información personal
confidencial, sin el consentimiento explícito del usuario.
Telemovil en linea podría revelar o tener acceso a la información
personal si fuera requerido por ley o en la creencia de buena fe de que tal
acción es necesaria para (a) dar conformidad a las leyes o respetar
los procesos legales de Telemovil, Telefónica Celular S.A. o del sitio,
(b) proteger y defender los derechos o la propiedad intelectual de Telemovil,
Telefónica Celular S.A. , incluido todo el conjunto de sitios Web de
Telemovil en linea o (c) actuar bajo circunstancias excepcionales para proteger
la seguridad personal de los usuarios de Telemovil, Telefónica Celular
S.A. , sus sitios Web o del público.
La información personal recogida y presentada en este sitio podrá ser
almacenada y procesada todo el territorio hondureño o en cualquier distribuidor
autorizado de Telemovil, Telefónica Celular S.A. o sus filiales. Al usar
este servicio, otorga su consentimiento para este tipo de acceso de información
desde cualquier punto en internet con el uso debido de su clavefuera de su
país. Telemovil, Telefónica Celular S.A. se atiene al acuerdo de
Safe Harbor establecido por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos
en relación con la recopilación, el uso y la retención
de datos procedentes de la Unión Europea.
Control de la información personal
Telemovil en linea ofrece a sus clientes varias formas de recopilar, utilizar
y compartir su información personal. Se puede visitar la página
sobre preferencias de comunicación de Telemovil en linea para determinar
de forma activa el uso e intercambio de su información personal. El
usuario podrá especificar que no se le envíe material publicitario
de Telemovil en linea o de socios comerciales externos.
Además, puede visitar el "Centro de información personal
de Telemovil en linea" para ver, editar o eliminar su información
personal de la base de datos de Telemovil en linea. Actualmente no están
representados todos los sitios en este centro y se agregarán nuevos
servicios y sitios de Telemovil en linea en un futuro.
En los dos casos descritos arriba, se le pedirá que realice sus solicitudes
mientras ha iniciado una sesión con una cuenta de .NET Passport, para
que Telemovil en linea pueda asociar sus preferencias a una cuenta concreta. Este
sistema de seguridad evita que alguien ajeno al usuario especifique el modo
de uso y control de su información personal. Si el usuario no dispone
de una cuenta de .NET Passport, podrá crearla si hace clic aquí.
El usuario también puede interrumpir el envío de futuros correos
electrónicos publicitarios de Telemovil en linea si sigue las instrucciones
específicas que se incluyen en el correo electrónico que recibirá.
Hay algunos servicios de Telemovil en linea, incluidos Acceso a Internet de Telemovil
en linea y Telemovil en linea Hotmail, que envían de forma periódica
correos electrónicos en los que se incluye información relativa
a servicios técnicos, estudios de productos, anuncios de nuevas características
y noticias sobre los productos y servicios de Telemovil en linea. El usuario no
podrá cancelar su suscripción a estas listas de distribución,
ya que se consideran parte integrante del servicio solicitado.
Seguridad de la información personal
Telemovil en linea se compromete a proteger la seguridad de su información
personal. Utilizamos diversas tecnologías y diversos procedimientos
de seguridad que nos ayudan a proteger su información frente al acceso,
revelación y uso no autorizados. Por ejemplo, almacenamos la información
personal proporcionada en sistemas de acceso limitado, situados en instalaciones
controladas. Cuando transmitimos información confidencial (como el número
de la tarjeta de crédito) por Internet, la protegemos mediante el uso
de tecnologías de cifrado como el protocolo SSL (nivel de socket seguro).
Recopilación y uso de información personal sobre los niños
Telemovil en linea ofrece un área denominada Telemovil en linea Kids que
está especialmente diseñada para los niños. Está disponible
en http://kids.Telemovil en linea.com/. Telemovil en linea Kids tiene una declaración
de privacidad especial que informa a los niños y padres sobre el área,
describe las protecciones adicionales sobre la privacidad en el área
y proporciona consejos a los niños para protegerse mientras están
en línea.
El resto de los servicios de Telemovil en linea está destinado a usuarios
de todas las edades. Los niños pueden visitar estas áreas de
Telemovil en linea para el público en general y proporcionar información
personal, que se recopilará, usará y revelará según
se describe en esta Declaración de privacidad. Algunos sitios de Telemovil
en linea, pero no todos, exigen a los usuarios que indiquen su edad. Para los
usuarios que visitan esos sitios y se identifican como menores de 13 años,
Telemovil en linea utiliza Kids Passport, un servicio de .NET Passport, a través
del cual se obtiene el consentimiento de los padres para recopilar, utilizar
y compartir la información personal sobre sus hijos, tal y como se describe
en la Declaración de privacidad. Si Telemovil en linea modifica esta Declaración
de privacidad de modo que suponga una ampliación respecto al consentimiento
otorgado por un padre para recopilar, usar o revelar la información
personal de su hijo, el padre recibirá una notificación y Telemovil
en linea tendrá que obtener el consentimiento adicional de éste.
Para obtener más información sobre el servicio de Kids Passport,
visite www.passport.net/Consumer/default.asp?PPlcid=58378 y lea la Declaración
de privacidad de .NET Passport.
Tenga en cuenta que, si otorga consentimiento a su hijo para que utilice estos
servicios de comunicación destinados al público en general (como
Telemovil en linea Chat, Telemovil en linea Grupos, Telemovil en linea Messenger o Telemovil
en linea Hotmail), su hijo podrá comunicarse con otros usuarios de todas
las edades. Antes de otorgarle consentimiento, tenga en cuenta que su hijo
podrá revelar por su cuenta información personal (por ejemplo,
nombre, dirección de correo electrónico, números de teléfono)
en dichos servicios. Le animamos a que hable con su hijo sobre la comunicación
con extraños y la revelación de información personal en
línea. Usted y su hijo pueden visitar el sitio Stay Safe en linea de
Telemovil en linea (en inglés) para obtener información adicional
sobre el uso de Internet de una forma segura.
Cuando un servicio de Telemovil en linea sabe que un usuario es un niño,
no pondrá como condición para su participación en las
actividades, como por ejemplo un juego o un sorteo, a que el niño provea
información personal adicional si no es necesaria para la participación
en tales actividades. Además, usted tiene derecho, sujeto a la comprobación
de que usted es efectivamente el padre del niño, a modificar o anular
las opciones de consentimiento que ha efectuado previamente para los servicios
de Telemovil en linea, así como a revisar o solicitar que se elimine la
información personal de su hijo. Puede enviar estas solicitudes o cualquier
pregunta relacionada con las prácticas de Telemovil en linea en cuanto
a la información personal sobre su hijo desde aquí para enviar
un mensaje de correo electrónico o un mensaje a la dirección
postal que figura en la sección "Información de contacto" de
esta Declaración.
Uso de los cookies
Telemovil en linea utiliza "cookies" para facilitar la personalización
de la experiencia en línea del usuario. Un cookie es un archivo de texto
situado por un servidor de páginas Web en el disco duro. Los cookies
no se pueden utilizar para ejecutar programas o transmitir virus al equipo
del usuario; únicamente se asignan al usuario y sólo puede leerlos
un servidor Web que pertenezca al dominio que lo emitió.
Una de las principales funciones de los cookies es el ahorro de tiempo. Por
ejemplo, si el usuario personaliza varias páginas de Telemovil en linea
o se registra con determinados sitios o servicios de Telemovil en linea, el cookie
facilita a Telemovil en linea la recuperación de su información
específica en las visitas subsiguientes. De este modo, se simplifica
el proceso de grabación de la información personal, como la dirección
de facturación o de envío. Cuando el usuario vuelva a Telemovil
en linea, se recuperará la información proporcionada anteriormente,
facilitando el uso de las características de Telemovil en linea personalizadas
por el usuario.
El usuario podrá aceptar o rechazar los cookies. La mayor parte de
los exploradores Web aceptan automáticamente los cookies. No obstante,
el usuario puede modificar el explorador para rechazarlos. Si este es el caso,
probablemente el usuario no pueda hacer uso de todas las características
interactivas de los servicios de Telemovil en linea y los sitios Web que visite.
Uso de las balizas Web
Las páginas Web de Telemovil en linea pueden contener imágenes
electrónicas denominadas balizas Web o archivos gif de un solo píxel,
que permiten a Telemovil en linea realizar el recuento de los usuarios que han
visitado dichas páginas, así como ofrecer servicios de marca
compartida. Telemovil en linea puede incluir balizas Web en mensajes de correo
electrónico de promociones o boletines de Telemovil en linea para calcular
el número de mensajes que se han abierto y ejecutado. Las balizas Web
no se utilizan para obtener acceso a la información personal del usuario
existente en la red de sitios y servicios de Telemovil en linea, sino que se trata
de una técnica empleada para recopilar estadísticas agregadas
relativas al uso del sitio Web de Telemovil en linea.
Las balizas Web recopilan únicamente una cantidad de información
limitada, entre la que se incluye el número del cookie, la fecha y hora
de visualización de la página y una descripción de la
página en la que reside la baliza Web en cuestión. Las páginas
Web de Telemovil en linea también pueden contener balizas Web de nuestros
socios publicitarios para que se pueda determinar más fácilmente
la eficacia de nuestras campañas publicitarias en Internet.
Uso de redes publicitarias de terceros
La mayor parte de la publicidad de los encabezados en línea que aparecen
en las páginas Web de Telemovil en linea pertenecen a Telemovil en linea.
Además, Telemovil en linea permite que otras empresas, denominadas servidores
o redes publicitarias de terceros, publiquen anuncios en las páginas
Web de Telemovil en linea. Algunas de ellas pueden insertar un cookie de forma
permanente en el equipo del usuario, lo que permite a la red reconocer el equipo
en cuestión cada vez que envíen a éste publicidad en línea.
De este modo, las redes publicitarias controlan los sitios en los que el propietario
del equipo, u otras personas que lo utilicen, visualizaron sus anuncios y pueden
determinar así los anuncios consultados. A partir de esta información,
la red publicitaria publica aquellos anuncios que más puedan interesar
al usuario. Telemovil, Telefónica Celular S.A. no tiene acceso ni controla
los cookies colocados por los servidores o redes publicitarias de terceros.
Telemovil en linea colabora con varias redes publicitarias de terceros que actualmente
operan, tales como 24/7 Real Media, AdForce, AdKnowledge, AppNet/admaximize/i33,
Avenue A, BlueStreak.com, CFM&Z, Click Here, DoubleClick, Flycast, Interad
Network, MatchLogic, Mediaplex, Sabela Media, The Thinking Media y Vita Bella.
Estas redes publicitarias que utilizan cookies de forma persistente pueden
ofrecer una opción para eliminar sus datos de las listas de objetivos
publicitarios. Puede encontrar más información en el sitio Web
de cualquier red publicitaria individual o en la página de Network Advertising
Initiative (Iniciativas publicitarias en la red).
Cumplimiento de esta Declaración de privacidad
Si tiene alguna pregunta relativa a esta declaración, debe ponerse
en contacto en primera instancia con Telemovil en linea por correo electrónico.
Modificaciones a esta declaración
De manera ocasional, Telemovil en linea actualizará esta Declaración
de privacidad para reflejar los comentarios de la empresa y clientes. Si Telemovil
en linea publica cambios en esta Declaración, aparecerá la palabra "actualización" junto
al vínculo de la Declaración de privacidad en la primera página
de Telemovil en linea. Si hay cambios materiales en esta Declaración o
en el modo en el que Telemovil en linea utilizará la información
personal, Telemovil en linea publicará de forma destacada estos cambios
antes de implementarlos. Telemovil en linea le recomienda revisar periódicamente
esta Declaración para que esté informado de cómo Telemovil,
Telefónica Celular S.A. protege su información.
Información de contacto
Telemovil en linea invita al usuario a enviar sus comentarios relativos a esta
Declaración de privacidad. Si el usuario cree que Telemovil en linea no
se ajusta a esta Declaración, deberá por favor ponerse en contacto
con Telemovil en linea por teléfono, correo electrónico o correo
postal.
Telemovil en linea Privacy
Telemovil, Telefónica Celular S.A. Corporation
One Telemovil, Telefónica Celular S.A. Way
Redmond, Washington 98052
425-882-8080
Haga clic aquí para enviar un mensaje de correo electrónico.
Arriba
Información complementaria para servicios y sitios concretos de Telemovil
en linea
Haga clic en los siguientes vínculos para ver información adicional
sobre servicios y sitios concretos de Telemovil en linea. Tenga en cuenta que
esta información adicional es complementaria a la existente y debe leerse
junto con las disposiciones generales de la Declaración de privacidad
de Telemovil en linea que se incluye arriba.
Servicio de Acceso a Internet de Telemovil en linea
Al registrar su suscripción en el servicio de Acceso a Internet de
Telemovil en linea, Telemovil en linea le solicitará información personal
tal como el nombre, dirección de correo electrónico, dirección
física, número de teléfono, número de tarjeta de
crédito y, en algunos casos, el número de la Seguridad Social
para registrar su cuenta ("información de registro").
Al crear una cuenta de Acceso a Internet de Telemovil en linea, creará simultáneamente
una cuenta de .Net Passport para cada usuario de la cuenta; esta cuenta se
utilizará para iniciar sesión en el servicio. Para obtener más
información sobre .NET Passport, visite http://www.passport.net/Consumer/default.asp?PPlcid=58378
y lea la Declaración de privacidad de .NET Passport.
Los nuevos usuarios recibirán un correo de bienvenida con una explicación
de las funciones y características del servicio. Acceso a Internet de
Telemovil en linea puede ponerse en contacto con los usuarios en relación
con el servicio, como cambios en el servicio, problemas técnicos o cuestiones
de facturación. Asimismo, puede que reciban correo de forma periódica
en el que se anuncien modificaciones importantes en el servicio, nuevas características,
actualizaciones a cuestiones técnicas y noticias sobre los productos
y servicios de Telemovil, Telefónica Celular S.A. . Acceso a Internet de
Telemovil en linea también se puede poner en contacto con los usuarios
cuando lleve a cabo estudios de investigación en los que sea precisa
la opinión sobre los servicios actuales y futuros a través de
encuestas por correo electrónico. Además, puede que, en ocasiones,
se ponga en contacto con los usuarios en nombre de socios empresariales externos
para informarle sobre el lanzamiento de ofertas concretas que pudieran ser
de su interés. Acceso a Internet de Telemovil en linea no proporcionará su
dirección de correo electrónico a estos socios empresariales.
Puede tener acceso y actualizar la información de su cuenta de Acceso
a Internet de Telemovil en linea en el área "Help and Support" (Ayuda
y soporte técnico) de Acceso a Internet de Telemovil en linea en memberservices.Telemovil
en linea.com. También se puede poner en contacto con el servicio de
atención al cliente de Acceso a Internet de Telemovil en linea para determinar
si se ha registrado adecuadamente la información y, en caso contrario,
solicitar que se corrijan los datos incorrectos. Hay disponible un representante
interactivo del servicio de soporte técnico en línea las 24 horas
del día durante los siete días de la semana en Telemovil en linea.webhelp.com/Telemovil
en linea.
Si se le ha ofrecido la cuenta junto con otra empresa en un promoción
conjunta, recibirá una notificación después del registro
sobre cómo ponerse en contacto con la tercera empresa para comprobar
y corregir la información que sea necesaria. En algunos casos, tanto
Telemovil en linea como la empresa con la que haya contratado el servicio Acceso
a Internet de Telemovil en linea, recibirá la información de registro.
Arriba
Telemovil en linea Hotmail
Durante el proceso de registro, Hotmail recopila datos personales, entre los
que se incluyen el nombre y los apellidos, así como otro tipo de información
demográfica, como el país, región o estado, código
postal, zona horaria, sexo, fecha de nacimiento y ocupación. El usuario
puede actualizar la información de registro en cualquier momento desde
la cuenta de Hotmail. Para ello, haga clic en el botón "Opciones" de
la barra de exploración y, a continuación, en el icono "Personal".
Al crear una cuenta de Hotmail, también se creará simultáneamente
una cuenta de .NET Passport, que podrá utilizar para iniciar sesión
en su cuenta de Hotmail. Para obtener más información sobre .NET
Passport, visite http://www.passport.net/Consumer/default.asp?PPlcid=58378
y lea la Declaración de privacidad de .NET Passport.
La información de registro se utiliza para el funcionamiento del sitio,
para estadísticas demográficas y para mostrar los anuncios personalizados
apropiados. Los nuevos usuarios recibirán un correo de bienvenida de
Hotmail con una explicación de las funciones y características
del servicio. Asimismo, Hotmail puede enviar correos a sus miembros de forma
periódica para informarles de modificaciones importantes en el servicio,
nuevas características, actualizaciones a cuestiones técnicas
y noticias sobre los productos y servicios de Telemovil, Telefónica Celular
S.A. . Hotmail también se puede poner en contacto con los usuarios cuando
lleve a cabo estudios de investigación en los que sea precisa la opinión
sobre los servicios actuales y futuros a través de encuestas por correo
electrónico. Además, puede que, en ocasiones, se ponga en contacto
con los usuarios en nombre de socios empresariales externos para informarles
sobre el lanzamiento de ofertas concretas que pudieran ser de su interés.
Hotmail no compartirá su dirección de correo electrónico
con estos socios empresariales.
Durante el proceso de registro en Hotmail el usuario tiene la posibilidad
de elegir si desea que su nombre se incluya en la lista del directorio de Hotmail
y en las Páginas Blancas de Internet. Si no se realiza ninguna elección
durante el proceso de registro inicial, el nombre y la ubicación de
registro se incluirán en el directorio de Hotmail y las Páginas
Blancas de Internet. En cualquier caso, el usuario podrá quitar sus
datos del directorio de Hotmail en cualquier momento haciendo clic en el botón "Opciones" de
la barra de exploración y, a continuación, en el icono "Personal".
En el caso de las Páginas Blancas de Internet, los datos que haya registrado
de nombre, ubicación y dirección de correo electrónico
se compartirán con el proveedor de las mismas, InfoSpace, que solamente
puede utilizar su información personal para proporcionar los servicios
de directorio. Para quitar la dirección de correo electrónico
de las Páginas Blancas de Internet, vaya a www.yupiTelemovil en linea.com,
haga clic en "More" (Más), en "White Pages" (Páginas
Blancas) y en "Email Search" (Búsqueda de correo electrónico),
donde podrá registrar o eliminar su dirección de correo electrónico.
Hotmail se preocupa con controlar los mensajes de correo electrónico
comerciales no solicitados. Hotmail no podrá poner a la venta, alquilar
ni arrendar a terceros las listas de usuarios registrados. Aunque Telemovil de El Salvador continúa revisando e implementando de forma activa nueva
tecnología, como características de filtrado ampliadas, no existe
actualmente ninguna tecnología que evite totalmente el envío
y recepción de correo electrónico no solicitado. El uso de herramientas
como el Protector de la Bandeja de entrada y tomar medidas de precaución
personales al proporcionar la dirección de correo durante la conexión,
pueden contribuir a reducir la cantidad de correo no deseado que se reciba.
Si desea obtener más información sobre la mejor forma de utilizar
las herramientas de Hotmail, póngase en contacto con abuse_es@hotmail.com.
Arriba
Telemovil en linea Explorer /Telemovil en linea Internet Software
Al registrarse en Telemovil en linea Explorer / Telemovil en linea Internet Software,
le solicitamos información que incluye datos personales como su nombre
y dirección, e información demográfica tal como su ocupación.
Después del registro, Telemovil en linea reconoce a los usuarios en sus
siguientes visitas. Con el registro de Telemovil en linea Explorer / Telemovil en
linea Internet Software, también habrá creado una cuenta de .NET
Passport para cada usuario; esta cuenta se utilizará para iniciar sesión
en el servicio. Para obtener más información sobre Passport y
los servicios de Passport, vaya a http://www.passport.net/Consumer/default.asp?PPlcid=58378
y lea la Declaración de privacidad de .NET Passport.
Telemovil en linea puede comprobar automáticamente la versión de
Telemovil en linea Explorer / Telemovil en linea Internet Software y de los componentes
utilizada (incluida la versión del explorador) cada vez que inicie una
sesión en el servicio para optimizar el rendimiento. Telemovil en linea
también puede proporcionar actualizaciones a dicho software que se descargarán
automáticamente a su equipo.
Control paternal de Telemovil en linea
Los administradores de cuentas de Telemovil en linea Internet Software pueden
decidir configurar Controles paternales de Telemovil en linea para las personas
que utilizarán las cuentas. El administrador de la cuenta es la persona
que se suscribe a Telemovil en linea. Puesto que lo habitual es que sea un padre
el que habilita esta característica para un hijo, para describir esta
característica utilizaremos los términos "padre" e "hijo".
Notificación por correo electrónico: cuando un padre configura
Controles paternales para un hijo, el hijo recibe por correo electrónico
un mensaje que describe el servicio y le notifica la configuración de
Controles paternales para la cuenta.
Informe de actividad en línea: los padres pueden decidir si habilitan
la generación de informes en línea para un hijo cuya cuenta tenga
configurada Controles paternales. Si esta característica está habilitada,
el equipo del hijo almacenará temporalmente información relativa
al modo en que el hijo utiliza Internet. Esta información se envía
periódicamente al padre, mediante correo electrónico, desde la
cuenta de correo electrónico del hijo; a continuación, se elimina
del equipo del hijo.
Listas de contactos: los padres pueden decidir también si controlan
la lista de personas con las que puede comunicarse un hijo mediante Telemovil
en linea Mail o Telemovil en linea Messenger. La lista de contactos especificados
para el hijo se almacena en servidores de Telemovil en linea, de modo que el hijo
está protegido en cualquier momento y en cualquier lugar que utilice
Telemovil en linea Mail o Messenger. Los padres pueden editar la lista de contactos,
que también puede eliminarse mediante la eliminación de la cuenta
del hijo.
Petición de tareas: los hijos pueden pedir permiso para realizar tareas
que sus padres hayan bloqueado. Por ejemplo, los hijos pueden pedir acceso
a un sitio Web bloqueado o pueden solicitar que se les permita intercambiar
mensajes de correo electrónico con un nuevo amigo. Telemovil en linea almacena
esta petición automatizada durante un breve período, lo que permite
que los padres revisen, autoricen o nieguen la petición desde cualquier
equipo que utilice Telemovil en linea Internet Software.
Programa para la mejora de la experiencia del cliente de Telemovil en linea
El Programa para la mejora de la experiencia del cliente de Telemovil en linea
es un servicio opcional en el que puede participar si lo desea. Si decide
participar, permitirá que Telemovil, Telefónica Celular S.A. recopile
información anónima sobre el modo en que usted utiliza el software
y los servicios de Telemovil, Telefónica Celular S.A. , así como
información relativa a su equipo.
Por ejemplo, este programa detalla cuántas veces intenta iniciar sesión,
el tiempo medio que tarda en abrir la página de inicio y el tiempo que
pasa en línea durante una sesión determinada. Toda esta información
es anónima y no incluye ninguna información personal.
Telemovil en linea presta este servicio para mejorar la calidad técnica
de los productos y servicios de Telemovil, Telefónica Celular S.A. . Puede
activar o desactivar Customer Experience Improvement Program (Programa de mejora
de la experiencia del cliente) en cualquier momento desde Telemovil en linea Explorer
o Telemovil en linea Internet Software, en la página de configuración
de Privacidad.
Errores graves
Es posible que, ocasionalmente, vea mensajes que le informan de errores graves
en Telemovil en linea Explorer o Telemovil en linea Internet Software. Estos mensajes
solicitan que envíe datos a Telemovil en linea. Si está de acuerdo,
Telemovil en linea Explorer o Telemovil en linea Internet Software recopilará y
enviará automáticamente los datos necesarios para que Telemovil
en linea determine la causa que provocó el error.
Antes de seleccionar la opción para enviar los datos a Telemovil en linea,
puede revisar los datos. Si decide enviar los datos, su información
personal también se puede enviar en determinados casos a Telemovil en linea.
Esta información personal se elimina antes de que Telemovil de El Salvador revise los datos de error enviados.
Asistente para importación
Telemovil en linea Internet Software ofrece la oportunidad de importar, para utilizarla
en Telemovil en linea, información procedente de su equipo, como por
ejemplo los Favoritos de Internet Explorer, los mensajes de correo electrónico
de Outlook Express y la Libreta de direcciones de Outlook Express. Estos
datos sólo se importan si usted lo solicita, con el único propósito
de ofrecerle acceso a ellos desde Telemovil en linea Internet Software y Telemovil
en linea Mail.
"Móvil"
Telemovil en linea Explorer y Telemovil en linea Internet Software proporcionan acceso
a algunas de las configuraciones de Telemovil en linea aunque se inicie sesión
de Telemovil en linea en equipos diferentes ("móvil").
Favoritos: Telemovil en linea Explorer y Telemovil en linea Internet Software recopilan
y almacenan las direcciones de sus páginas Web favoritas (direcciones
URL) a partir de su lista de Favoritos. La lista de favoritos estará a
su disposición desde cualquier lugar en que inicie sesión de
Telemovil en linea Explorer o Telemovil en linea Internet Software.
Imagen de inicio de sesión: la imagen de inicio de sesión se
mostrará allí donde inicie una sesión con Telemovil en linea
Internet Software. Si se comunica mediante Telemovil en linea Messenger, las personas
de la lista de contactos que estén utilizando también Telemovil
en linea Internet Software podrán ver su imagen de inicio de sesión
cuando usted se encuentre en línea.
Controles paternales: Telemovil en linea almacena la configuración de control
paternal que se aplica siempre que un niño inicia una sesión
en Telemovil en linea Internet Software, aunque el niño utilice un equipo
diferente.
Todas estas configuraciones se almacenan en servidores seguros de Telemovil en
linea. El único fin de almacenar la información en el servidor
es proporcionarle la comodidad necesaria para que pueda disponer de sus configuraciones
en cualquier lugar, aunque utilice diferentes equipos. Telemovil en linea no utiliza
esta configuración para ningún fin que no sea proporcionarle
acceso a ellas.
Tareas sugeridas automáticamente
Cuando se utiliza Telemovil en linea Internet Software con Telemovil de El Salvador Windows XP, la barra de direcciones de Telemovil en linea tiene funciones
avanzadas adicionales. Por ejemplo, si escribe "buscar un automóvil
nuevo", la barra de direcciones sugerirá automáticamente
sitios Web que podrían ayudarle en la búsqueda.
Cuando la barra de direcciones de Telemovil en linea sugiere automáticamente
una tarea, se recopila la siguiente información: el texto de la petición
original, las sugerencias que ofrece la barra de direcciones y cuáles
de estas sugerencias fueron seleccionadas, si lo fue alguna. Telemovil de El Salvador recopila la información para el funcionamiento del servicio,
para mantener la calidad del servicio y para proporcionar estadísticas
generales sobre su uso. La barra de direcciones de Telemovil en linea no pide
ni utiliza ninguna información personal, excepto para sugerir tareas
según la interpretación de la barra de direcciones.
Para desactivar las funciones avanzadas de la barra de direcciones de Telemovil
en linea en Telemovil en linea Internet Software, desactive la casilla de verificación "Recomendar
tareas de búsqueda automáticamente" y la casilla de verificación "Recomendar
otras tareas automáticamente" en la página de configuración
de la barra de direcciones de Telemovil en linea.
Arriba
Telemovil en linea Calendar
Al registrarse en Telemovil en linea Calendar, Telemovil en linea solicita el nombre
y los apellidos, la dirección principal de correo electrónico
y la zona horaria. El nombre y los apellidos se utilizan solamente para la
función "Invitar". Esta función le permite crear una
cita y enviar una invitación para dicha cita a otra persona por correo
electrónico. La zona horaria se utiliza para mostrar el calendario correcto,
mientras que la dirección principal de correo electrónico se
emplea para enviar los "recordatorios" de las citas. Telemovil en linea
no utiliza de ninguna otra manera la información de la libreta de citas
del calendario.
Arriba
Telemovil en linea Almacenamiento Extra
Si selecciona iniciar una sesión en Telemovil en linea Almacenamiento
Extra, recopilaremos información personal adicional, incluido su número
de tarjeta de crédito y la dirección de facturación. Telemovil,
Telefónica Celular S.A. usará la información contenida
en su cuenta de facturación para los siguientes fines:
Facturación (por ejemplo, envío de la información de
facturación a una cámara de compensación de tarjetas de
crédito)
Cobro de pagos efectuados
Oferta de servicios y soporte técnico (por ejemplo, responder a las
consultas de los clientes)
Cumplimiento del acuerdo de suscripción de Telemovil en linea Almacenamiento
Extra
Asegurar el funcionamiento y entrega del servicio Telemovil en linea Almacenamiento
Extra que ha solicitado
Puede agregar o actualizar en todo momento la información de su cuenta
de facturación a través del área de actualización
de cuenta que hay disponible en el sitio https://billing.Telemovil de El Salvador .com/.
Arriba
Telemovil en linea Grupos
Para participar en Grupos y Chat, Telemovil en linea solicita la creación
de un sobrenombre social, que será el nombre con el que será conocido
por los demás usuarios de esas áreas públicas. Si el usuario
no desea asignarse un sobrenombre social, su identificación será simplemente "Invitado".
En Grupos y Chat de Telemovil en linea, puede crear su perfil público.
Este perfil contiene información personal, como los hobbies y las aficiones,
que desea incluir voluntariamente para que otros participantes de las salas
de conversaciones de Telemovil en linea, Telemovil en linea Grupos u otros sitios
públicos puedan conocer. Todos estos datos son opcionales y toda la
información que especifique en el perfil público la podrán
ver los demás usuarios del sitio. Telemovil en linea le recomienda tener
cuidado y especificar solamente en su perfil público información
que desee compartir con el público. Puede cambiar, editar o eliminar
información sobre usted desde el perfil público en cualquier
momento mientras está en línea si selecciona Perfiles públicos,
Modificar el perfil público. También puede seleccionar un sobrenombre
social distinto en cualquier momento.
Durante la participación en conversaciones, grupos y otros foros públicos,
Telemovil en linea advierte que no debe proporcionar información personal
(como nombres y direcciones, números de teléfono, de la seguridad
social, de la tarjeta de crédito o del carné de conducir) a desconocidos
en línea, que pudiera ser utilizada con propósitos ilegales o
en perjuicio del usuario.
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Telemovil en linea Health
El servicio Telemovil en linea Health lo facilita uno de los socios de Telemovil
en linea, WebMD, que solicita información personal y datos demográficos
en tres áreas concretas: en el registro, en la creación de un
perfil de miembro y en la sección MyHealthRecord del sitio. WebMD utiliza
los datos facilitados de forma voluntaria para proporcionarle los servicios
relacionados con la salud que el usuario solicite. WebMD no revelará a
terceros, sin su consentimiento expreso, ninguno de sus datos personales o
relacionados con su salud. Telemovil en linea no recopilará ni utilizará en
medida alguna esta información.
Puede cambiar la información de su perfil de miembro de WebMD en cualquier
momento, o bien, enviar un mensaje de correo a support@webmd.com.
Telemovil en linea le invita a leer la Declaración de privacidad de Telemovil
en linea Health/WebMD (Telemovil en linea Health/WebMD Privacy Statement) completa
para que pueda estar al tanto de las medidas adicionales que ha adoptado WebMD
para salvaguardar los datos relacionados con su salud.
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Telemovil en linea Messenger
Cuando se inscribe en el servicio Telemovil en linea Messenger, Telemovil en linea
le solicita que proporcione su nombre de miembro Passport, el nombre por el
que desea que se le conozca, un número de teléfono (opcional)
y la lista de "conocidos" con los que desea intercambiar mensajes
instantáneos e información similar sobre esos "conocidos".
Ninguna otra compañía podrá tener acceso a su número
de teléfono o a la información relacionada con sus conocidos.
Sólo los representantes autorizados del servicio al cliente Telemovil en
linea pueden tener acceso a esta información cuando nos solicite ayuda
sobre el uso del servicio Telemovil en linea Messenger. En el menú Herramientas
de Messenger, haga clic en Opciones para cambiar su nombre, su número
de teléfono o cualquier otra información.
Telemovil en linea Messenger ofrece un servicio opcional, denominado Programa
para la mejora de la experiencia del cliente de Telemovil en linea, diseñado
para mejorar la calidad técnica de los productos y servicios de Telemovil,
Telefónica Celular S.A. . Si decide participar, permitirá que
Telemovil, Telefónica Celular S.A. recopile información anónima
sobre el modo en que usted utiliza nuestro software y nuestros servicios, así como
información relativa a su equipo. Toda esta información es anónima
y no incluye ninguna información personal.
Por ejemplo, este programa recopila información sobre el rendimiento
del programa Telemovil en linea Messenger, el tiempo necesario para iniciar sesión,
los mensajes de error que pueda encontrar al utilizar el servicio, si cada
mensaje llega a su destinatario y el tipo de conexión a Internet que
se utiliza.
Su participación en el Programa para la mejora de la experiencia del
cliente de Telemovil en linea es completamente voluntaria. Para participar:
Haga clic en el menú Herramientas de la ventana principal de Telemovil
en linea Messenger.
Haga clic en Opciones y, a continuación, haga clic en la ficha General.
Active la casilla de verificación "Permitir que Telemovil de El Salvador recopile información anónima".
Para cancelar su participación, puede desactivar en cualquier momento
la casilla de verificación antes descrita en el paso 3.
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Telemovil en linea Mobile
Cuando se inscribe en Telemovil en linea Mobile para utilizar este servicio en
su teléfono móvil o buscapersonas, Telemovil en linea le solicita
su nombre de miembro Passport, la franja horaria, su dirección de correo
electrónico móvil (generalmente númerodeteléfono@compañíadetelefonía.com),
el nombre de la compañía de telefonía, el código
postal, su identificación de miembro para su teléfono o buscapersonas,
el nombre del servidor de gateway de su dispositivo móvil y sus preferencias
de alerta para móviles. Telemovil en linea utiliza esta información
para poner en funcionamiento el servicio Telemovil en linea Mobile y facilitar
asistencia a los usuarios que necesitan ayuda. Si se ha inscrito en Telemovil
en linea Mobile en un sitio de marca compartida, su compañía
de telefonía también tendrá acceso a su información
personal. Puede visitar el sitio Web mobile.Telemovil en linea.com para modificar
o cambiar su información personal en cualquier momento.
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Telemovil en linea Money
De acuerdo con la ley Gramm-Leach-Bliley de 1999, se proporcionarán
avisos privados anuales a los clientes de Telemovil en linea Money que reciben
servicios financieros mediante la publicación continuada de la versión
actual de esta declaración de privacidad de forma clara y manifiesta
en este sitio Web. Al utilizar los servicios de Telemovil en linea Money, confirma
que ha recibido la declaración y manifiesta su conformidad para recibir
nuevos avisos privados por este mismo medio de forma continuada.
Como parte del servicio de Telemovil en linea Money que facilita a sus clientes
una ubicación central para la administración de sus finanzas
personales, Telemovil en linea puede solicitarle que proporcione información
personal, por ejemplo, su dirección de correo electrónico, su
nombre y dirección física, junto con datos financieros como los
saldos y cifras de sus cuentas, de sus tarjetas de crédito e información
sobre valores y bonos. Telemovil en linea utiliza esta información para
ofrecerle servicios de pago en línea, seguimiento de valores y otros
servicios financieros solicitados.
El servicio Telemovil en linea Bill Pay lo ofrece CheckFree. Para obtener información
sobre cómo administra CheckFree la información que recopila en
relación con el servicio Telemovil en linea Bill Pay, consulte la Declaración
de privacidad de CheckFree (Declaración de privacidad de CheckFree).
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Boletines de Telemovil en linea
Cuando se suscriba a Boletines de Telemovil en linea, Telemovil en linea le solicitará su
dirección de correo electrónico. Telemovil en linea utiliza la dirección
de correo electrónico para enviarle los boletines que usted solicita.
Puede suscribirse o anular su suscripción a los Boletines de Telemovil
en linea desde el sitio newsletters.Telemovil en linea.com. Cada boletín
de Telemovil en linea que reciba incluirá instrucciones precisas sobre
cómo anular la suscripción. Si ha asegurado su suscripción
a un boletín con una cuenta de .NET Passport, tendrá que iniciar
una sesión en Passport para cancelar la suscripción a dicho boletín.
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Telemovil en linea Wallet y Telemovil en linea Dollars
Telemovil en linea Wallet
Telemovil en linea Wallet facilita las compras en línea, al requerir que
se escriba una sola vez la dirección e información de pago, y
al rellenar, a continuación y de manera automática dicha información
en los formularios de los sitios colaboradores. Puede crear una cuenta de Telemovil
en linea Wallet en https://wallet.Telemovil en linea.com/Home/Home.aspx?lc=es-mx
o en el momento de realizar una compra en cualquier vendedor colaborador a
través de Internet.
Independientemente de dónde cree una cartera de Telemovil en linea Wallet
o de dónde realice sus compras en línea, Telemovil en linea Wallet
recopila cierta información personal. Telemovil en linea almacena su nombre
completo, números y fechas de caducidad de tarjetas de crédito,
dirección de correo electrónico, dirección postal y números
de teléfono en nombre de los clientes de Telemovil en linea Wallet. Usted
puede, en cualquier momento, editar o eliminar estos datos de la cuenta de
Telemovil en linea Wallet; para ello, vaya a la página de inicio de Telemovil
en linea Wallet. Para editar o eliminar la información de dirección,
vaya a la página Direcciones y haga clic en el botón Editar junto
a la dirección que desee cambiar. Para editar o eliminar información
de pago, vaya a la página Formas de pago y haga clic en el botón
Editar junto a la forma de pago que desee cambiar.
Telemovil en linea, además, registra determinados datos sobre las transacciones
relacionadas con las compras en línea realizadas mediante Telemovil en
linea Wallet. Esta información incluye la hora, fecha e importe de la
compra y el comercio donde se realizó, pero no qué se compró.
Utilizamos los datos del registro de transacciones para realizar auditorías
y reconciliar registros, realizar seguimientos del uso del servicio, calcular
importes aplicables a programas de Telemovil en linea tales como los premios de
Telemovil en linea Dollars, dirigir ofertas promocionales y personalizar su experiencia
en línea en Telemovil en linea.
La información almacenada por Telemovil en linea Wallet no se comparte
con ningún vendedor colaborador a menos que usted decida proporcionarla
explícitamente, mediante su cartera Telemovil en linea Wallet, en el sitio
del vendedor. Para cada transacción, puede elegir qué tarjeta
de crédito y qué dirección se proporciona al vendedor
para cada compra. Todos los vendedores de Telemovil en linea Wallet deben firmar
declaraciones de privacidad. Cuando visite un sitio que utilice Telemovil en linea
Wallet, asegúrese de leer su declaración de privacidad para determinar
cómo protege la información personal que usted le proporciona.
Telemovil en linea Dollars
La participación en Telemovil en linea Dollars es opcional y voluntaria
para los clientes de Telemovil en linea Wallet. Cuando decida participar en Telemovil
en linea Dollars, la información de su cuenta de Telemovil en linea Dollars
será recopilada y almacenada por Citibank, nuestro socio financiero
en la gestión de Telemovil en linea Dollars, y se compartirá con
Telemovil en linea.
La información de la cuenta incluye su nombre, dirección de
correo electrónico, domicilio, número de teléfono y el
saldo de la cuenta de Telemovil en linea Dollars. Puede ver y editar los datos
de la cuenta en la página de inicio de Telemovil en linea Dollars. Puede
llamar a Citibank en cualquier momento al 1-866-867-8195 para cerrar su cuenta
de Telemovil en linea Dollars. Ni Citibank ni Telemovil en linea venderán,
alquilarán ni cederán la información de su cuenta a terceros
sin su permiso. Citibank ha acordado no utilizar esta información con
propósitos de marketing.
Para que usted pueda recibir Telemovil en linea Dollars, los vendedores colaboradores
proporcionan a Telemovil en linea información limitada sobre las transacciones
que permiten ganar Telemovil en linea Dollars. Estos datos sobre transacciones
incluyen la hora, fecha e importe de la compra y el comercio donde se realizó,
pero no qué se compró. Telemovil en linea utiliza los datos de la
transacción para calcular el importe de su premio. Telemovil en linea puede
utilizar también su información de Telemovil en linea Dollars, personal
o relativa a las transacciones, para personalizar su experiencia en línea
mientras se encuentra en Telemovil en linea, para notificarle los Telemovil en linea
Dollars que ha ganado y para enviarle ofertas promocionales.
Para que usted pueda gastar sus Telemovil en linea Dollars en un vendedor colaborador,
Telemovil en linea proporciona al vendedor colaborador el mismo tipo de información
que proporciona para una compra con tarjeta de crédito de Telemovil en
linea Wallet, lo que incluye la dirección de facturación, la
dirección de envío y un número de cuenta asociado con
su cuenta de Telemovil en linea Dollars.
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Telemovil en linea Zone
Para poder jugar en Telemovil en linea Zone, se le solicita la creación
de un sobrenombre social, que será el nombre con el que será conocido
por los demás usuarios en las áreas públicas. En esta
zona también se solicita la dirección de correo electrónico
para poder ponerse en contacto con el usuario en caso de que resulte ganador
de una competición, así como para el envío del boletín
opcional de la zona.
Dentro de la zona se puede crear un perfil de zona que contenga información
sobre los juegos en los que se desea participar, la dirección URL favorita,
una descripción de las aficiones y las puntuaciones obtenidas si se
ha visitado alguna de las salas del sitio. Toda esta información es
opcional y toda la información que especifique en el perfil de la zona
la podrán ver otros usuarios de la zona. Telemovil en linea recomienda
tener cuidado y especificar en su perfil solamente la información que
quiere compartir con el público. Puede editar, eliminar o modificar
la información del perfil de la zona en cualquier momento si hace clic
en "Support" (Soporte técnico) y luego en "My zone" (Mi
zona) mientras inicia una sesión en el sitio de la zona.
La zona contiene también juegos de excelente calidad. Si se desea participar
en los mismos, es necesario abonar una determinada cantidad. Para ello, la
zona le solicitará información de facturación que permita
procesar una transacción de tarjeta de crédito para este servicio.
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todos los derechos.
